Enviamos seus produtos para a sua residência ou empresa da forma mais rápida, segura e econômica. Enviamos para todo Brasil via Sedex.

O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema, variando de acordo com o peso total das mercadorias e o local de entrega.

O prazo de entrega segue as regras do Sedex, definida pelos Correios, que pode variar de 1 (um) a 2 (dois) dias úteis, dependendo da região de entrega. Para maiores informações acesse o site dos Correios: www.correios.com.br

Você poderá também escolher a opção frete a combinar no site. O bairro é Indianópolis, próximo ao parque Ibirapuera. Nesta opção, os detalhes sobre a entrega serão combinados por email.

Atenção: A opção FRETE A COMBINAR do site é válida apenas para clientes de SÃO PAULO CAPITAL que tenham disponibilidade de retirar a mercadoria em local previamente combinado, combinados sigilosamente por email.

Todas as compras efetuadas no Site Kanguru Baby são enviadas com nota fiscal para pessoa física.

Trocas e Devoluções

Se o seu produto estiver em desacordo com o pedido ou apresentar defeito (exceto aqueles decorrentes do mau uso ou em desacordo com as instruções do fabricante), você deverá entrar em contato conosco, documentando as razões da troca, pelo e-mail  kangurubaby@kangurubaby.com.br.

Para efetuar devolução em caso de desistência da compra, conforme previsto no código de defesa do consumidor, você deverá entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias contados da data da entrega do produto, pelo e-mail kangurubaby@kangurubaby.com.br, para ter orientação sobre como proceder.

Para troca ou devolução, ainda que a embalagem tenha sido aberta, o produto deve estar intacto, sem nenhum indício de uso, completo em sua embalagem original, com acessórios, complementos e recibo de compra.

No caso de devolução do produto, desde que respeitado o item anterior, o valor de ressarcimento será o equivalente ao valor total da compra realizada.

Em cumprimento à Lei n. 12.291/2010, aqui você encontra o Código de Defesa do Consumidor para consulta: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8078.htm